iPhone của bạn gặp phải tình trạng không khả dụng, không thể thực hiện cuộc gọi, kết nối Wi-Fi, vào iTunes hay mở khóa máy? Đây là một lỗi phổ biến ở các thiết bị iOS, đặc biệt khi bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần. Lỗi này làm giảm trải nghiệm khi sử dụng iPhone. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone không khả dụng như thế nào? Hãy tìm hiểu trong bài viết này.
Nguyên nhân dẫn tới lỗi iPhone không khả dụng
Lỗi iPhone không khả dụng có thể do nhiều nguyên nhân, tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Các nguyên nhân phổ biến nhất bao gồm:
- Nhập sai mật khẩu quá nhiều lần: Nhập sai mật khẩu 5 lần liên tiếp sẽ làm khóa iPhone trong 1 phút. Nguyên nhân này là nguyên nhân chính gây ra lỗi iPhone không khả dụng.
- Thẻ SIM không được hỗ trợ: iPhone xách tay từ nước ngoài có thể gặp thông báo “Thẻ SIM không được hỗ trợ”. Điều này có nghĩa là iPhone bị khóa mạng và chỉ có thể sử dụng với một nhà mạng cố định.
- Lỗi kết nối: Cấu hình mạng không chính xác, thiết bị Wi-Fi bị lỗi, cáp kết nối bị hỏng hoặc iTunes không hoạt động đúng cách có thể khiến iPhone không kết nối được với Wi-Fi, dữ liệu di động hay máy tính.
- Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành: Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành iOS có thể gây ra lỗi không khả dụng trên iPhone khi cập nhật iOS, jailbreak, cài đặt ứng dụng không tương thích hoặc bị nhiễm virus.
- Hỏng phần cứng: Trong trường hợp hiếm hoi, lỗi iPhone không khả dụng có thể do phần cứng bị hỏng như màn hình, cáp nối màn hình, pin hay bo mạch chủ.
8 cách khắc phục lỗi iPhone không khả dụng
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể thử một trong những cách khắc phục sau đây:
Thử tắt nguồn và khởi động lại iPhone
Đây là cách đơn giản và hiệu quả để xóa bộ nhớ đệm, làm mới kết nối và sửa lỗi phần mềm tạm thời. Bạn nhấn và giữ nút nguồn (hoặc nút nguồn kết hợp với nút giảm âm lượng trên iPhone X trở lên) cho tới khi xuất hiện thanh trượt tắt. Kéo thanh trượt sang phải để tắt nguồn iPhone. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn để bật lại.
Tháo sim để kiểm tra
Nếu bạn nghi ngờ thẻ SIM không được hỗ trợ hoặc bị lỗi, bạn có thể tháo sim ra và lắp lại. Tháo sim bằng cách chèn cây kim chọc sim vào lỗ nhỏ trên khay sim, sau đó đẩy nhẹ nhàng ra. Kiểm tra xem sim có bị rách, bẩn hay cong không. Lau sạch hoặc thay sim mới nếu cần. Lắp sim vào khay và đẩy vào. Kiểm tra xem iPhone hoạt động bình thường hay không.
Mở khóa iPhone bằng Unlocker Tenorshare 4UKey
Nếu bạn quên mật khẩu iPhone hoặc nhập sai quá nhiều lần, bạn có thể sử dụng phần mềm Unlocker Tenorshare 4UKey để mở khóa iPhone dễ dàng. Phần mềm này cho phép bạn xóa mật khẩu, Touch ID, Face ID hay mã truy cập của iPhone chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Lưu ý, sử dụng phần mềm này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên iPhone và cập nhật phiên bản iOS mới nhất. Để sử dụng phần mềm này, bạn làm theo các bước sau:
- Tải và cài đặt phần mềm Unlocker Tenorshare 4UKey trên máy tính.
- Kết nối iPhone với máy tính qua cáp USB.
- Chạy phần mềm và chọn chế độ “Unlock Lock Screen Passcode”.
- Nhấn nút “Start” để xóa mật khẩu.
- Tải gói firmware mới nhất cho iPhone theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nhấn nút “Start Unlock” để bắt đầu xóa mật khẩu.
- Chờ đợi trong vài phút.
- Khi quá trình hoàn tất, bạn sẽ thấy thông báo “Unlock is Complete” trên màn hình. Ngắt kết nối iPhone và thiết lập lại như mới.
Khôi phục iPhone bằng iTunes
Nếu bạn đã sao lưu iPhone trên iTunes trước khi gặp lỗi không khả dụng, bạn có thể khôi phục dữ liệu từ iTunes. Lưu ý, khôi phục sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên iPhone.
Khôi phục iPhone bằng chế độ DFU
Nếu các cách trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử khôi phục iPhone bằng chế độ DFU (Device Firmware Update). Chế độ này cho phép cập nhật hoặc khôi phục lại firmware của iPhone mà không thông qua hệ điều hành iOS. Khi sử dụng chế độ này, toàn bộ dữ liệu trên iPhone sẽ bị xóa và không thể khôi phục lại.
Kiểm tra kết nối Wi-Fi, dữ liệu di động và cáp USB
Nếu gặp lỗi không khả dụng khi kết nối Wi-Fi, dữ liệu di động hoặc máy tính, hãy kiểm tra kết nối để đảm bảo không có vấn đề gì.
Cập nhật hoặc khôi phục lại iOS
Nếu lỗi không khả dụng là do lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành iOS, bạn có thể cập nhật hoặc khôi phục lại iOS để sửa chữa. Bạn có thể cập nhật hoặc khôi phục trực tiếp trên iPhone hoặc qua iTunes.
Hy vọng với những cách khắc phục lỗi iPhone không khả dụng mà chúng tôi đã chia sẻ, bạn có thể sử dụng lại iPhone một cách bình thường. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay góp ý nào, hãy để lại bình luận. Chúc bạn thành công!
