Tình trạng iPhone không thể chụp màn hình có phải là vấn đề bạn từng gặp không? Nếu làm như vậy, bạn không phải là người duy nhất. Chúng ta sẽ cùng nhau khám phá nguyên nhân khiến cho điều này xảy ra và tìm hiểu về những giải pháp hiệu quả nhất để khắc phục vấn đề này trong bài viết dưới đây.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi iPhone không chụp màn hình có thể xuất phát từ một loạt các nguyên nhân, bao gồm:
- Quá tải hệ thống: Nếu iPhone của bạn đang chạy nhiều ứng dụng đồng thời, điều này có thể tạo áp lực lớn cho bộ nhớ và CPU, dẫn đến tình trạng giật lag, treo, và không thể thực hiện lệnh chụp màn hình.
- Xung đột phần mềm: Sự xung đột giữa phần mềm trên điện thoại và một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS có thể làm cho chức năng chụp màn hình trở nên không ổn định. Điều này thường xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc khi có các bản cập nhật iOS chưa ổn định.
- Hỏng hóc nút điều khiển: Nút nguồn, nút âm lượng có thể bị hỏng hoặc liệt, gây mất khả năng nhận diện lệnh chụp màn hình trên iPhone.
- Chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ: Nếu bạn đã kích hoạt chế độ này, các chức năng trên điện thoại, bao gồm cả chụp màn hình, có thể bị hạn chế.
- Dung lượng lưu trữ đầy: Khi không còn dung lượng lưu trữ trên iPhone, việc chụp màn hình và lưu ảnh có thể trở thành không thể thực hiện.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Với tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra, có một số phương pháp mà bạn có thể thực hiện để sửa lỗi khi iPhone không thể chụp màn hình như sau:
Khởi động lại iPhone
Cách đơn giản nhất và có hiệu suất cao nhất để giải quyết các sự cố trên iPhone, bao gồm vấn đề không thể chụp màn hình, là thực hiện việc khởi động lại. Bằng cách này, bạn sẽ xóa bỏ bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng chạy nền và đưa điện thoại về trạng thái hoạt động bình thường.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Một vấn đề phổ biến khiến iPhone không thể chụp màn hình là do dung lượng lưu trữ đã đầy. Để khắc phục, bạn cần giải phóng không gian bằng cách xóa bớt các ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết. Hãy thực hiện theo các bước sau để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung”, và sau đó chọn “Dung lượng iPhone”.
- Kiểm tra dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã bật chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, điều này sẽ hạn chế sự sử dụng của các nút và chức năng, kể cả chức năng chụp màn hình. Để tắt chế độ này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Truy cập” và sau đó chọn “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ”.
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn vô hiệu hóa.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem có sự cải thiện không.
Cập nhật iOS
Nếu lỗi không chụp màn hình trên iPhone là do xung đột phần mềm với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, việc cập nhật iOS là một giải pháp khả thi. Cập nhật này không chỉ giúp khắc phục lỗi mà còn cải thiện hiệu suất và đảm bảo tính bảo mật của thiết bị. Bạn có thể thực hiện các bước sau để cập nhật:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung” và sau đó chọn “Cập nhật phần mềm”.
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt”.
- Nhập mật khẩu, chấp nhận điều khoản và điều kiện, và đợi iPhone hoàn tất quá trình cập nhật.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn gặp vấn đề với chức năng chụp màn hình trên iPhone, hãy cân nhắc khôi phục cài đặt của thiết bị. Bước này sẽ đưa iPhone về trạng thái mặc định, không ảnh hưởng đến dữ liệu như ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng. Để thực hiện việc này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung”, sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại”.
- Chọn mục “Khôi phục cài đặt”.
- Nhập mật khẩu, sau đó chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem có thành công hay không.
Lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone là một trở ngại phổ biến mà người dùng iOS thường xuyên phải đối mặt, đặc biệt khi muốn ghi lại những khoảnh khắc đặc biệt. Với nhiều nguyên nhân khác nhau, bạn có thể thử những cách đã được đề cập để khắc phục vấn đề này. Chúc bạn thành công!
